Le Design Thinking est un processus itératif qui vise à comprendre vos utilisateurs, remettre en question les idées reçues, redéfinir les problèmes et créer des solutions innovantes. Sa popularité réside dans sa capacité à transformer la façon dont les équipes abordent la résolution des problèmes, en se concentrant sur les besoins réels des utilisateurs et en encourageant la collaboration interdisciplinaire. Grâce à cette approche, les organisations peuvent réduire les risques associés à l'innovation et renforcer leur compétitivité sur le marché.