Le Design Thinking est une approche centrée sur l'utilisateur, qui favorise l'innovation en impliquant directement les utilisateurs dans le processus de résolution de problèmes. Cette méthode met l'accent sur la compréhension profonde des besoins des utilisateurs et sur l'expérimentation pour générer des solutions innovantes et adaptées. En adoptant cette approche, les entreprises peuvent découvrir des perspectives nouvelles et développer des produits ou services qui répondent réellement aux attentes et besoins des utilisateurs finaux, ce qui est essentiel pour se distinguer dans un marché concurrentiel.