Le Design Thinking est une méthode innovante de résolution de problèmes qui se concentre sur l'utilisateur et ses besoins. Cette approche est divisée en plusieurs étapes clés : empathiser, définir, imaginer, prototyper et tester. Elle permet de créer des solutions créatives et efficaces en plaçant l'humain au cœur du processus. En adoptant cette démarche, on encourage la collaboration multidisciplinaire et on favorise l'émergence d'idées novatrices qui répondent aux attentes réelles des utilisateurs.