Le processus de design UX/UI est crucial pour créer des interfaces utilisateur attrayantes et fonctionnelles. Les étapes clés incluent la recherche utilisateur, la création de personas, l'élaboration de l'arborescence du site, le wireframing, le prototypage, et les tests utilisateurs. Chaque étape est accompagnée de livrables spécifiques tels que des rapports de recherche, des wireframes, et des prototypes interactifs. En suivant cette démarche méthodique, les designers peuvent garantir une expérience utilisateur optimale adaptée aux besoins réels des utilisateurs.