L'idéation dans le Design Thinking est essentielle car elle permet aux designers de générer des idées créatives pour résoudre des problèmes spécifiques des utilisateurs. Ce processus d'exploration et de génération d'idées est crucial pour innover et concevoir des solutions efficaces répondant aux besoins réels des utilisateurs. En se concentrant sur l'idéation, les équipes peuvent s'assurer de ne pas manquer d'opportunités pour développer des produits ou services qui améliorent l'expérience utilisateur.