Dans le contexte d'un site de commerce en ligne, le designer UX a pour mission de concevoir une interface qui encourage les visiteurs à effectuer des achats. Tandis que l'UI design représente la partie visible de l'expérience, l'UX design se concentre sur l'optimisation du parcours de l'utilisateur pour répondre à ses besoins, saisissant ainsi l'essence de l'expérience utilisateur.