Dans un contexte où l’innovation devient un avantage compétitif décisif, deux approches complémentaires s’imposent dans les entreprises : le Design Thinking et le Business Thinking. Bien qu’elles poursuivent des objectifs similaires, elles diffèrent dans leur méthode, leur point de départ et leur mode de pensée.

🧠 Le Design Thinking : penser par et pour l’utilisateur
Le Design Thinking est une méthode centrée sur l’humain. Elle vise à résoudre des problèmes complexes en partant des besoins réels des utilisateurs.

• Approche empathique et itérative
• Fondée sur l’observation terrain, les ateliers de co-création, les prototypes rapides
• Objectif : créer des solutions utiles, intuitives et souhaitables

💬 C’est la méthode idéale pour imaginer de nouveaux services, repenser une interface ou simplifier un parcours utilisateur.

📊 Le Business Thinking : viser l’efficience stratégique
Le Business Thinking, quant à lui, repose sur des modèles économiques, de la planification et de l’analyse stratégique.

• Approche analytique, orientée ROI
• S’appuie sur des études de marché, KPIs, roadmaps, risques/opportunités
• Objectif : prendre des décisions viables et scalables à long terme

💬 C’est le socle des stratégies d’entreprise, d’investissements et de croissance.

⚖️ Design Thinking vs Business Thinking : faut-il choisir ?
Plutôt que de les opposer, les entreprises les plus innovantes savent les combiner intelligemment.
Un bon produit digital, par exemple, doit à la fois :

Répondre à un besoin utilisateur clairement exprimé (Design Thinking)

Être rentable, scalable et aligné sur la vision stratégique (Business Thinking)

🚀 Chez VOID, nous les intégrons dans tous nos projets digitaux
En tant qu’agence digitale basée à Casablanca et Agadir, VOID utilise à la fois les principes du Design Thinking dans ses ateliers UX/UI et les méthodes du Business Thinking dans la gestion de roadmap, d’indicateurs de performance et de choix technologiques.

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