Une Digital Factory est un espace dédié à la transformation numérique, qui fonctionne généralement selon les principes de la méthode agile. Son rôle principal est de favoriser la digitalisation rapide et efficace des services publics. Cette approche permet de développer des solutions numériques adaptées aux besoins actuels des utilisateurs, tout en assurant une grande flexibilité et une réactivité accrue aux changements. À Casablanca, la mise en place d'une telle structure a permis d'améliorer significativement la qualité des services offerts au public, tout en optimisant les processus internes des administrations concernées.